ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wk24

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "wk24" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ wk24.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม wk24
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ wk24
• "เงินทุน" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ฝากเข้ามาเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ wk24 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือแทงพนันในรูปแบบต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ wk24 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

เพื่อลงทะเบียนและใช้งาน wk24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่ลงทะเบียน
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม wk24 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ wk24 หรือบริษัทในเครือ

wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

4.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล wk24 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

4.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง

4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

wk24 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยต้องส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับ

wk24 รองรับช่องทางการเงินไทยหลากหลายประเภทเพื่อความสะดวกของสมาชิก การฝาก-ถอนทุกรายการจะดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูล

5.1 ช่องทางการฝากเงิน

สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินทุกรายการ โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ

wk24 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

6.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

6.2 การห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด

การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันในลักษณะที่ขัดแย้งกัน (Arbitrage) หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม wk24 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ได้แก่ บาคาร่า สล็อต กีฬา และไก่ชน

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่วางหลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดแล้วจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละสมาชิก

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
• การพยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น

wk24 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการละเมิด บัญชีจะถูกระงับทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wk24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wk24 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wk24

wk24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด แม้ wk24 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด

• wk24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
• wk24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• wk24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดสูงสุดของ wk24 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

11.1 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

wk24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อ นไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม wk24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ